重要通知：
您的个人数据对 城市发展有限公司（“CDL”） 至关重要，该公司是 Republic Plaza City Club (S) Pte Ltd（“RPCC”）的母实体。
本文件（“隐私政策”）旨在告知您 CDL 如何管理受新加坡《2012 年个人数据保护法》（第 26 号）（“PDPA”）及其他适用数据保护法律（包括适用的欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”））约束的个人数据。请花点时间阅读本个人数据政策，以便了解并明白我们收集、使用和披露您个人数据的目的。
通过与我们互动、访问我们的网站、向我们提交信息（无论是通过我们的网站还是其他方式），或注册我们提供的任何产品或服务，即表示您同意 CDL（包括其关联公司和业务部门）（统称为“集团”）以及我们各自的代理人（在此统称为“CDL”、“我们”或“我们的”）按照本个人数据政策中规定的方式，在内部收集、使用、披露和共享您的个人数据，并将此类个人数据披露给集团授权的服务提供商和相关第三方。
本政策是对您之前可能向 CDL 提供的任何其他同意的补充，但并不取代或替换这些同意，也不影响 CDL 在法律上就收集、使用或披露您的个人数据所享有的任何权利。CDL 可能会不时更新本政策，以确保本政策与我们未来的发展、行业趋势和/或法律或监管要求的任何变化保持一致。在符合您法律权利的前提下，您同意受我们网站 (www.cdl.com.sg) 上不时更新的现行政策条款的约束。请定期查看有关处理您个人数据的更新信息。
为免生疑问，本个人数据政策构成了管辖您与我们之间关系的条款和条件（“条款和条件”）的一部分，并应与这些条款和条件结合阅读。
1. 您的个人数据
1.1 我们收集哪些类型的个人数据？
1.2 在本个人数据政策中，“个人数据”是指关于可识别个人的任何数据（无论真实与否）：
(a) 仅从该数据中识别；或
(b) 从该数据以及我们拥有或可能访问的其他信息中识别，包括我们记录中可能不时更新的数据。
1.3 您可能向我们提供的此类个人数据示例包括（取决于您与我们互动的性质）：您的姓名、国民登记身份证 (NRIC)、护照或其他身份证明号码、出生日期、性别、国籍、联系电话、居住和/或邮寄地址、电子邮件地址，以及您在可能提交给我们的任何表格中提供的，或通过其他互动形式提供的有关您自己和任何个人的任何其他信息。
2. 个人数据的收集
2.1 通常，CDL 通过以下方式收集您的个人数据：
(i) 当您提交与我们的任何产品或服务相关的表格时；
(ii) 当您在我们拥有或运营的网站上注册或使用我们的任何服务时，或者当您注册为我们拥有和/或运营的网站的会员，或使用此类网站上的服务，或参与我们的任何社交媒体活动（例如通过我们的 Facebook 页面）时；
(iii) 当您与我们的客户服务和营销/租赁人员互动时，包括在面对面会议或电话交谈期间；
(iv) 当您使用我们的服务时；
(v) 当您要求我们与您联系时；
(vi) 当我们的营销代表和代理人联系您并得到您的回应时；
(vii) 当您回应我们对额外个人数据的请求时；
(viii) 当您订阅或要求被列入我们的电子邮件或其他邮件列表时；
(ix) 当您对我们的促销活动和其他举措做出回应时；
(x) 当您参加我们任何购物中心或商场的促销活动和抽奖时；
(xi) 当您回应我们的市场调查时；
(xii) 当您向我们集团提交求职申请时；
(xiii) 当您与我们签订协议时，包括购买选择权、买卖协议、租赁协议、租约协议、许可协议或任何其他短期占用协议或要约函；
(xiv) 当我们收到来自业务合作伙伴和第三方的推荐时，例如，当您被他们推荐时；
(xv) 当您在我们的场所内被我们的闭路电视 (CCTV) 摄像头捕获图像时，或者当您参加我们在非公共场所举办的活动时由我们或我们的代表拍摄照片或视频时；以及
(xvi) 当您出于任何其他原因向我们提交个人数据时。
2.2 当您浏览我们的网站时，通常是匿名进行的，但请参阅第 5 节“Cookie 的使用”和第 6 节“IP 地址”。
2.3 如果您向我们提供与第三方相关的任何个人数据（例如您的配偶、子女、父母和/或员工的信息），包括您将他们列为共同购买者、租户、被许可人或您的直系或旁系亲属成员，或者您为了让我们向该第三方提供产品和/或服务而向我们推荐该第三方，通过向我们提交此类信息，即表示您向我们声明，您已获得该第三方的同意，允许您出于下述目的向我们提供其个人数据。
3. 我们如何使用个人数据以及向谁披露？
3.1 我们的业务是了解并满足您的需求，并为您提供所需的服务。为了有效地做到这一点，我们需要收集关于您的各种个人数据。
3.2 通常，CDL 出于以下目的收集、使用和披露您的个人数据：
(i) 为您提供所请求的产品或服务；
(ii) 帮助我们分析、审查、开发、管理和增强我们的产品和服务，包括分析未来的客户需求；
(iii) 与您沟通并回应您的查询、请求和投诉；
(iv) 提供可能与您相关的关于我们产品和服务的持续信息；
(v) 处理争议并进行及协助调查和诉讼程序；
(vi) 保护并执行我们的合同及法律权利和义务；
(vii) 预防、检测和调查犯罪，包括欺诈和洗钱，并分析和管理其他商业风险；
(viii) 管理 CDL 的基础设施和业务运营，并遵守内部政策和程序；
(ix) 协助涉及 CDL 的任何拟议或实际业务交易（可能延伸至任何重组、合并、收购或出售）；
(x) 协助我们就您与我们的关系所享有的任何权利和义务进行任何拟议或实际的业务转让、转移、参与或分参与；
(xi) 遵守任何适用的规则、法律和法规、行为准则或指南，或协助相关部门进行执法和调查；以及
(xii) 与上述目的合理相关的目的。
3.3 此外，根据我们与您的关系性质，CDL 可能会出于以下目的收集、使用和披露您的个人数据：
3.4 如果您在我们这里拥有会员账户（例如作为 Tower Club 的会员）：
(i) 处理并维护您、您的提名人和/或您配偶的俱乐部会员资格；
(ii) 根据俱乐部的章程和细则，核实并处理与提供您可能有权享有或可能要求的服务相关的个人资料和付款（包括但不限于账单和付款指令的处理、直接借记设施或信贷设施）；
(iii) 提供进入俱乐部以及使用相关餐饮和健身房服务的权限；
(iv) 与您沟通，告知您俱乐部政策、条款和条件的变更与发展，以及其他行政信息，包括为了就向您提供的产品和服务为您提供服务，以及接收通过短信、电话、电子邮件、直邮等方式发送的营销和促销材料；以及
(v) 与上述任何项直接相关的任何其他目的。
3.5 如果您是我们商场的购物者：
(i) 跟踪和管理您的设备借用，如儿童推车、婴儿车、轮椅和任何其他可供购物者借用的商场设备；
(ii) 处理您参与我们的商场内促销、兑换或竞赛的活动；以及
(v) 与上述任何项直接相关的任何其他目的。
3.6 如果您是我们任何场所的访客：
(i) 进行安全检查和监控；
(ii) 出于紧急目的与您联系；
(iii) 通过更新停车场管理系统来跟踪和管理停车场的使用；以及
(iv) 与上述任何项直接相关的任何其他目的。
3.7 如果您是潜在租户或现有租户：
(i) 协调物业查看；
(ii) 进行适当的尽职调查以确保租户的适用性；
(iii) 管理租赁和/或许可，包括核实您的身份、准备文件（包括要约函、其他相关租赁/法律文件以及可能需要的任何相关许可申请）；(iv) 管理各方的租赁和/或许可协议义务；
(v) 协助跟进逾期款项，并在必要时更新您的银行账户详情和业务记录；
(vi) 根据租赁或许可协议的要求投递信函或通知；
(vii) 为租户设立新的住宅、办公、工业和零售单位；以及
(viii) 与上述任何项直接相关的任何其他目的。
3.8 如果您想向我们购买房产或已表示有兴趣购买我们的房产：
(i) 管理销售过程，包括核实您的身份、准备文件（包括购买选择权、其他相关文件以及任何房产购买、出售或转售可能需要的申请）；
(ii) 协调房产和/或样板房的查看；
(iii) 管理和协调您房产的改建和加建工程；
(iv) 更新您的银行账户详情和业务记录，以协助跟进未结清的欠款；
(v) 管理和跟踪任何缺陷修复的状态；
(vi) 根据销售文件投递信函或通知；
(vii) 遵守任何相关的法律或监管义务，包括维护房产开发的土地登记册；以及
(viii) 与上述任何项直接相关的任何其他目的；
3.9 如果您是我们服务式公寓的住户：
(i) 管理和处理您对公寓的占用；
(ii) 管理上述占用，包括核实您的身份、准备文件（包括租约协议和其他相关租赁文件）；
(iii) 更新您的银行账户详情和业务记录，以协助跟进未结清的租金欠款和其他款项；
(iv) 在您退房或不再是占用公寓的服务式公寓住户后投递信函或通知（向原租户转寄信件）；
(v) 出于紧急目的与您联系；以及
(vi) 与上述任何项直接相关的任何其他目的。
3.10 如果您是供应商、潜在供应商或承包商或其员工：
(i) 管理外包关系；
(ii) 进行背景调查和尽职调查；
(iii) 出于紧急目的与您联系；
(iv) 处理发票和索赔的任何付款，包括向任何应付账款支付款项；
(v) 确保我们场所的安全；以及
(vi) 与上述任何项直接相关的任何其他目的；
3.11 如果您作为求职者向我们提交申请：
(i) 处理您的申请，包括招聘前检查；
(ii) 提供或获取员工推荐信或其他相关推荐信，用于背景筛选/审查；
(iii) 收集有关您是否适合所申请职位的信息；
(iv) 组织培训和员工发展计划；
(v) 评估您的表现；
(vi) 管理福利和薪资处理；
(vii) 为您提供工具，以协助或根据工作要求完成您的工作；
(viii) 根据 CDL 的要求与您沟通，以遵守其政策和流程，包括出于业务连续性的目的；以及
(ix) 与上述目的相关的任何其他目的。
3.12 如果您是现有员工，欲了解更多信息，请参阅 CDL 将另行向您提供的“CDL 员工数据政策”。
3.13 对于上述所有目的，您应确保提交给我们的所有个人数据都是完整、准确、真实和正确的。如果您未能这样做，可能会导致我们无法为您提供所请求的产品和服务。
3.14 在您明确向我们提供额外同意的情况下，CDL 还可以出于以下目的收集、使用和披露您的个人数据：
(i) 将您加入我们的邮件列表；
(ii) 向您提供有关我们服务、产品和福利的营销和促销信息，包括优惠、促销、忠诚度和奖励计划；
(iii) 向您发送关于我们业务合作伙伴和/或我们关联公司的产品和服务、优惠和促销的定期更新；
(iv) 向您发送与经同意的商场相关的定期更新、新闻、调查请求、促销和活动邀请；
(v) 管理竞赛、比赛并进行抽奖，包括在必要时宣布这些竞赛、比赛和抽奖的结果，并识别和联系获胜者，以及发布和开展与这些竞赛、比赛和抽奖严格相关的营销活动；
(vi) 向您发送参加我们公司活动、反馈会议等的邀请；
(vii) 与您预约并对您的房产进行礼节性访问；以及
(viii) 进行市场研究、评估房主满意度，并收集客户反馈，以便我们开发特别优惠和营销计划。
3.15 关于特定产品或服务或在您与我们的互动中，我们可能还专门通知了您我们收集、使用或披露您个人数据的其他目的。如果是这样，那么我们也将出于这些额外目的收集、使用和披露您的个人数据，除非我们另有专门通知。
3.16 我们还可能被要求出于 PDPA 定义的“合法利益”收集、使用或披露您的数据。此类合法利益可能包括但不限于评估目的、追回或支付所欠债务、对安全和保障的威胁、欺诈的检测和预防、IT 和网络安全、防止服务滥用以及开展其他必要的公司尽职调查。
3.17 您的个人数据将受到保护并保持机密，但根据任何适用法律的规定，此类个人数据可能会根据相关产品或服务以及上述目的（如适用）披露给以下各方：
(i) 集团内的其他部门或组织、我们的关联公司和关联公司；
(ii) 与 CDL 签约为 CDL 提供行政、运营或其他商品和服务的代理人、承包商、第三方服务提供商和专业顾问，如电信、信息技术、支付、薪资、处理、培训、市场研究、存储或存档；
(iii) 提供商品和服务或赞助竞赛或其他促销计划的任何第三方业务合作伙伴，无论是否与 CDL 联合开展；
(iv) 法律约定或授权的保险公司、信贷提供者、法院、法庭和监管机构；
(v) 信贷局，或者在违约或争议的情况下，任何债务追讨机构或争议解决中心；
(vi) 任何业务合作伙伴、投资者、受让人或受让方（实际或潜在），以协助涉及 CDL 的业务交易（可能延伸至任何重组、合并、收购或出售）；
(vii) 我们的专业顾问，如我们的审计师和律师；
(viii) 相关政府、法定或监管机构（包括证券交易所）或执法机构，以遵守此类机构施加的任何法律或规则和法规，或任何法院、法庭、仲裁或调解机构的任何命令、通知、指令或判决；
(ix) 我们转让或转移，或可能转让或转移我们任何权利和义务的任何人；
(x) 银行、信用卡公司及其各自的服务提供商；以及
(xi) 经您同意的任何其他方，如该个人或合同所指定。
4. 谢绝来电（“DNC”）条款
4.1 如果您向我们提供了您的新加坡电话号码，并表示同意通过您的新加坡电话号码接收营销或其他促销信息，那么 CDL 可能会不时使用此类新加坡电话号码（包括通过语音通话、短信、传真或其他方式）与您联系，提供有关我们产品、服务（包括折扣和特别优惠）的信息以及其他活动邀请，即使这些电话号码已在 DNC 登记处注册。但是，如果您希望我们不再出于此类目的通过您的电话号码与您联系，您可以书面告知。
5. Cookie 的使用
5.1 当您在我们的网站上与我们互动时，我们会自动从您的浏览器接收并记录服务器日志上的信息。当您访问我们的网站时，我们可能会向您的计算机分配一个或多个 Cookie。Cookie 是放置在您计算机硬盘“Cookies”文件夹中的小型加密文本文件，可用于收集与您访问我们网站相关的的信息和统计数据，包括有关您如何到达我们网站、您使用的是哪种浏览器、您当前使用的操作系统、您的 IP 地址以及您的点击流信息和时间戳（例如，您查看了哪些页面、访问页面的时间以及在网站每个网页上花费的时间）。Cookie 将为您的计算机提供一个唯一标识符，每当您从同一台计算机访问我们的网站时，我们的服务器将识别出回头客，并允许我们增加您计算机上网站的功能。
5.2 我们的服务器放置的 Cookie 仅供我们读取，Cookie 无法访问、读取或修改您计算机上的任何其他数据。
5.3 大多数浏览器会自动接受 Cookie，但可以通过修改浏览器中的设置来启用或禁用 Cookie。要了解如何执行此操作以及有关 Cookie 的更多信息，请访问 http://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies。要了解如何在 Adobe.com 禁用 Flash Cookie，请访问 http://www.adobe.com/products/flashplayer/security 了解详情。如果您选择不允许我们在您的计算机上放置 Cookie，您可能会受到我们网站提供的某些服务的限制，并且我们网站上的一些交互功能可能会受到类似限制或无法运行。
6. IP 地址
6.1 IP 地址是您向互联网服务提供商注册时自动分配给您计算机的一个数字。
6.2 当您访问我们的网站时，您的 IP 地址会自动记录在我们的服务器中。我们使用您的 IP 地址来帮助分析趋势、管理网站并跟踪用户的活动。通过您的 IP 地址，我们可以识别您访问我们网站的大致地理区域。但是，我们无法精确确定您访问我们网站的确切地理位置。通常，我们不会将您的 IP 地址链接到任何可以识别您身份的内容，除非适用法律法规要求这样做。
7. 第三方网站
7.1 我们的网站可能包含指向由第三方（如我们的业务合作伙伴）运营的其他网站的链接。我们无法控制且不对链接到我们网站的第三方运营网站的隐私惯例负责。我们鼓励您了解此类第三方网站的隐私政策。一旦您离开我们的网站，您应该查看第三方网站适用的隐私政策，以确定他们将如何处理从您那里收集的任何信息。
8. 如何联系我们
8.1 请通过以下方式联系 CDL：
电子邮件
CDL 数据保护官
电话
新加坡
+65 6877 8228
邮寄
Data Protection Office City Developments Limited
9 Raffles Place
#12-01 Republic Plaza
Singapore 048619
8.2 为了使我们能够高效地处理您的请求，请将您的姓名和您的电子邮件或通信地址发送给我们，以便我们向您发送《访问个人数据请求表》或《更正个人数据请求表》，供您填写并寄回给我们进行处理。
8.3 请注意，如果您的个人数据是由第三方提供给我们的，您应要求该第三方代表您向 CDL 提出此类查询、投诉以及访问和更正请求。
8.4 如果您撤回对我们拥有的您的个人数据的任何或所有使用的同意，根据您请求的性质，CDL 可能无法继续向您提供其产品或服务。您的撤回同意可能相应地构成您对与 CDL 可能签订的协议项下义务的根本性违约，这可能导致 CDL 终止该协议。在此情况下，CDL 明确保留其法律权利和补救措施。
9. 数据传输
9.1 如果需要在我们的业务公司和关联公司之间共享关于您的信息，我们将采取合理措施确保传输到您居住国以外的个人数据得到充分保护。此外，我们将确保此类传输符合适用数据保护法律的要求。
10. 数据保留
10.1 我们可能会在为收集目的所必需的期限内保留您的个人数据，并且 (i) 在大多数情况下，最长保留 7 年；或 (ii) 对于我们在欧盟的活动，最长保留 10 年，除非适用法律另有允许或为了抗辩法律索赔。当我们不再出于这些目的需要您的个人数据时，我们将停止保留此类个人数据。
11. 个人权利
11.1 根据适用的数据保护法律，您享有以下权利（除非根据适用法律这些权利的行使受到限制——例如，由于司法程序或正在进行的调查），可以通过联系相关的数据保护官来行使这些权利。
(i) 您有权向我们确认您的个人数据是否正在被处理，并要求获取您的信息副本。
(ii) 您有权要求更正您的个人数据。我们理解这些信息会随着地址和其他个人情况的变化而频繁变动。我们鼓励您尽快联系我们，以便我们更新关于您的任何个人数据。不完整或过时的个人数据可能会导致我们无法为您提供所请求的产品和服务；
(iii) 在某些情况下，您有权要求删除您的个人数据或限制对其的处理；
(iv) 如果我们基于上述合法利益或公共利益处理您的信息，您可以在某些情况下反对这种处理。在这种情况下，我们将停止处理您的信息，除非我们有令人信服的合法理由继续处理，或者出于法律原因需要处理。当我们出于直接营销目的使用您的数据时，您始终可以使用此类通信中的退订链接或通过以下详细信息联系我们来表示反对；
(v) 防止任何正在或可能对您或他人造成无理且重大损害或困扰的个人数据处理；
(vi) 被告知关于使用您的个人数据做出自动化决策的任何情况，且此类决策对您产生法律效力或具有类似的重大影响，并获得有关所涉及逻辑、以及此类处理的重要性和预期后果的有意义的信息；以及
(vii) 向监管机构投诉您的个人数据被使用的方式。
11.2 如果您撤回对我们拥有的您的个人数据的任何或所有使用的同意，根据您请求的性质，CDL 可能无法继续向您提供其产品或服务。您的撤回同意可能相应地构成您对与 CDL 可能签订的协议项下义务的根本性违约，这可能导致 CDL 终止该协议。在此情况下，CDL 明确保留其法律权利和补救措施。
11.3 在适用数据保护法律强制要求的情况下，您行使上述或提及的权利应是免费的。在所有其他情况下，我们可能会收取费用，以支付核实请求以及查找、检索和复制任何所请求材料的成本。
11.4 如果您想行使您的任何权利或希望提出投诉，您可以按照本页面提供的联系详情联系我们的数据保护官。
12. DPO 任命
12.1 我们已任命数据保护官，根据本政策和适用的数据保护法律监督我们对您个人数据的管理。我们培训处理您个人数据的员工尊重您个人数据的机密性，并且我们非常严肃地对待违反所有适用数据保护法律的行为。
13. 政策审查
13.1 我们将不时审查本政策。我们也可能不时更新本政策，以考虑新法律和技术、我们运营和实践的变化以及不断变化的商业环境。如果您不确定阅读的是否为最新版本，请联系我们。
13.2 如果本政策的英文版本与其他翻译版本之间存在任何不一致之处，应以英文版本为准。
14. 管辖法律
14.1 本个人数据政策在各方面均受新加坡法律管辖。